본문내용 바로가기

현명한 소비자의 길 대전광역시 소비생활센터!

질문

제목 스키 회원권 철회 요구
직장을 방문한 스키 리조트 영업사원으로부터 스키 회원권에 대한 설명을 듣고 그 자리에서 입회 신청을 했습니다. 온라인으로 2백만월을 송금했지만 충동 계약이라는 생각이 들어 일주일 만에 철회를 요구하는 서신을 우체국의 내용 증명우편으로 발송했는데 철회는 절대 안 된다며 입회비 반환을 거절하고 있는데 어떻게 해야 하나요?

답변

레저 회원권은 영업사원을 통해 사업장 이외의 장소 에서 계약을 체결하는 사례가 많습니다. 이 경우 방문판매등에관한법률에 따라 영업사원은 소비자에게 계약 내용 및 계약 철회 방법을 서면으로 알려줘야 합니다. 방문 영업사원에게 레저 업체 회원으로 가입신청을 한 뒤 14일 이내에 서면으로 철회를 요구하면 철회가 가능합니다.