환급은 영수증에 기록된 금액으로 환급한다.

당연히 소비자가 구입하였던 시점에 지급하신 금액을 기준으로 환불받을 수 있습니다. '소비자보호법시행령' 제10조(일반적 소비자피해보상기준)에 환급은 "환급금액은 거래시에 교부된 영수증 등에 기재된 물품 및 용역의 가격을 기준으로 한다. 다만, 영수증 등에 기재된 가격에 대하여 다툼이 있는 경우에는 영수증 등에 기재된 금액과 다른 금액을 기준으로 하고자 하는 자가 그 다른 금액이 실제 거래가격임을 입증하여야 하며, 영수증이 없는 등의 사유로 실제 거래가격을 입증할 수 없는 경우에는 당해 지역에서 거래되는 통상적인 가격을 기준으로 한다."라고 되어 있습니다.

따라서 소비자의 책임 있는 사유로 위와 같은 반품결과가 발생되지 아니하였다면 제조회사에서는 당연히 자신의 책임 하에 반품을 책임져야 할 것이며 소비자가 구입당시 지급한 구입금액을 기준으로 하여 환불하여야 할 것입니다.

시간이 경과하였다고 하여 현재 시중에 판매되고 있는 가격을 기준으로 소비자에게 반품에 따른 금액을 환불하는 것은 부당하다고 볼 수 있습니다.