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설문제목11 2021년 노은농수산물도매시장 이용에 대한 소비자 설문조사
참여대상 제한없음
설문개요

안녕하십니까?
우리 노은농수산물도매시장에서는 매년 시장 이용 고객을 대상으로 「고객 만족도 조사」를 실시하고 있습니다.

고객님의 의견은 우리 도매시장의 활성화 및 이용자들의 편리한 쇼핑문화공간 제공을 위한 소중한 자료로 활용되오니, 설문에 참여하여 주시면 대단히 감사하겠습니다.

1.

귀하의 성별은?

  • (1) 남성
      35.00% / 7명
  • (2) 여성
      65.00% / 13명
2.

귀하의 연령은?

  • (1) 20대 이하
      30.00% / 6명
  • (2) 30대
      35.00% / 7명
  • (3) 40대
      10.00% / 2명
  • (4) 50대
      15.00% / 3명
  • (5) 60대 이상
      10.00% / 2명
3.

귀하의 거주 지역은?

  • (1) 대전
      80.00% / 16명
  • (2) 충남
      15.00% / 3명
  • (3) 세종
      5.00% / 1명
  • (4) 기타
      0.00% / 0명
4.

귀하의 구매목적은?

  • (1) 일반가정소비
      90.00% / 18명
  • (2) 식당 등 도매
      10.00% / 2명
  • (3) 중간유통(식재료 납품 등)
      0.00% / 0명
  • (4) 기타
      0.00% / 0명
5.

귀하께서 주로 구입하시는 품목은?

  • (1) 채소류
      10.00% / 2명
  • (2) 과일류
      60.00% / 12명
  • (3) 수산류
      25.00% / 5명
  • (4) 축산물
      0.00% / 0명
  • (5) 기타
      5.00% / 1명
6.

귀하께서는 노은농수산물도매시장을 한 달에 얼마나 이용하십니까?

  • (1) 1~5회
      70.00% / 14명
  • (2) 6~10회
      25.00% / 5명
  • (3) 11~15회
      0.00% / 0명
  • (4) 16회 이상
      5.00% / 1명
7.

도매시장을 이용하시는 가장 큰 이유는 무엇입니까?

  • (1) 가격이 싸다
      40.00% / 8명
  • (2) 품질이 좋다
      50.00% / 10명
  • (3) 거리가 가깝다
      5.00% / 1명
  • (4) 기타
      5.00% / 1명
8.

다른 시장(타 도매시장, 재래시장, 대형유통점 등)과 비교할 때 농수산물의 신선도 및 품질에 만족하십니까?

  • (1) 매우만족
      35.00% / 7명
  • (2) 만족
      55.00% / 11명
  • (3) 보통
      0.00% / 0명
  • (4) 불만족
      5.00% / 1명
  • (5) 매우불만족
      5.00% / 1명
9.

다른 시장(타 도매시장, 재래시장, 대형유통점 등)과 비교할 때 농수산물 구매가격은 적정하다고 생각하십니까?

  • (1) 매우만족
      25.00% / 5명
  • (2) 만족
      50.00% / 10명
  • (3) 보통
      20.00% / 4명
  • (4) 불만족
      5.00% / 1명
  • (5) 매우불만족
      0.00% / 0명
10.

노은농수산물도매시장 내 청소 등 환경미화 상태는 어떻다고 생각하십니까?

  • (1) 매우만족
      25.00% / 5명
  • (2) 만족
      25.00% / 5명
  • (3) 보통
      25.00% / 5명
  • (4) 불만족
      25.00% / 5명
  • (5) 매우불만족
      0.00% / 0명
11.

노은농수산물도매시장 내 가장 만족하는 편의시설은 무엇이라고 생각하십니까?

  • (1) 식당
      0.00% / 0명
  • (2) 식자재매장(축산물, 마트)
      70.00% / 14명
  • (3) 은행(새마을금고, ATM)
      5.00% / 1명
  • (4) 없음(이용하지 않음)
      25.00% / 5명
12.

노은농수산물도매시장 유통종사자(중도매인, 판매원)의 친절 서비스에 대한 만족도는?

  • (1) 매우만족
      25.00% / 5명
  • (2) 만족
      30.00% / 6명
  • (3) 보통
      35.00% / 7명
  • (4) 불만족
      10.00% / 2명
  • (5) 매우불만족
      0.00% / 0명
13.

노은농수산물도매시장 내 유통종사자(중도매인, 판매원)의 호객행위에 정도는?

  • (1) 없다
      15.00% / 3명
  • (2) 거의 없다
      25.00% / 5명
  • (3) 보통
      40.00% / 8명
  • (4) 다소 많다
      20.00% / 4명
  • (5) 매우 많다
      0.00% / 0명
14.

* 응답해주신 내용 중 "불만족" 문항에 개선의견을 서술해 주십시오.

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