원스톱(통합) 민원개요 | 대전광역시청

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전자민원

원스톱(통합) 민원개요

원스톱(통합)민원 이란?

여러 부서에서 처리하던 민원을 『소통민원과 원스톱 민원』 창구에서 ‘접수’와 ‘처리’를 한곳에서 신속하게 해결하는 민원서비스 제도로 민원 처리기간은 최대한 단축하고 방문 횟수를 줄여 민원인의 시간과 경비를 덜어주는 민원 편의 시책입니다

원스톱(통합) 민원 대상사무는?

기한 있는 서식민원 29개 사무

원스톱(통합) 민원 대상사무, 기한 있는 서식민원 29개 사무 - 구분, 연번, 민원사무명 정보를 제공하는 표입니다.
구분	연번	민원사무명	구분	연번	민원사무명
사업등록/ 휴·폐업 신고	1	신문 및 인터넷신문사업 등 5종	사업등록/ 휴·폐업 신고	17	체육시설업 등 3종
	2	인터넷 뉴스서비스 사업 등 5종		18	장례지도사 교육기관 휴업·폐업
	3	정보통신공사업 등 5종		19	먹는샘물 수입 판매 등 8종
	4	다단계판매업 등 5종		20	국제물류 주선업 등 7종
	5	후원방문판매업 등 3종		21	건설업등록증 재교부
	6	선불식할부거래업 등 4종		22	부동산개발업 등 7종
	7	담배수입판매업 등 5종		23	측량업 등 9종
	8	석유판매업 등 11종		24	가축인공수정사 등 2종
	9	승강기 보수업 등 6종	면허/ 자격증 발급	25	장례지도사 자격증 발급·재발급
	10	계량기 제작업 등 2종		26	요양보호사 자격증 재발급
	11	전기안전관리업무 등 2종		27	안마사 자격인정, 재발급
	12	전기공사업 등 4종		28	개인택시 면허증 재발급
	13	설계업, 감리업 등 9종		29	공인중개사 자격증 재교부
	14	과학관등록 변경 등 2종
	15	박물관 폐관
	16	문화재수리업 등 8종

사업등록/휴·폐업 신고

원스톱(통합) 민원 대상사무, 사업등록/휴·폐업 신고 - 구분, 연번, 민원사무명 정보를 제공하는 표입니다.
연번	민원사무명
1	신문 및 인터넷신문사업 등 5종
2	인터넷 뉴스서비스 사업 등 5종
3	잡지사업 등 6종
4	정보통신공사업 등 5종
5	다단계판매업 등 5종
6	후원방문판매업 등 3종
7	선불식할부거래업 등 4종
8	담배수입판매업 등 5종
9	석유판매업 등 11종
10	승강기 보수업 등 6종
11	계량기 제작업 등 2종
12	전기안전관리업무 등 2종
13	전기공사업 등 4종
14	설계업, 감리업 등 9종
15	과학관등록 변경 등 2종
16	박물관 폐관
17	문화재수리업 등 8종
18	체육시설업 등 3종
19	장례지도사 교육기관 휴업·폐업
20	먹는샘물 수입 판매 등 8종
21	국제물류 주선업 등 7종
22	건설업등록증 재교부
23	부동산개발업 등 7종
24	측량업 등 9종

면허/자격증 발급

원스톱(통합) 민원 대상사무, 면허/자격증 발급 - 구분, 연번, 민원사무명 정보를 제공하는 표입니다.
연번	민원사무명
25	가축인공수정사 등 2종
26	장례지도사 자격증 발급·재발급
27	요양보호사 자격증 재발급
28	간호조무사 자격증 발급·재발급
29	안마사 자격인정, 재발급
30	산림기술자격증 발급·재발급
31	개인택시 면허증 재발급
32	공인중개사 자격증 재교부

업무처리흐름 : 접수에서 처리에 이르기까지 소통민원과(One-Stop처리) 처리

민원신청
- 신청서 작성
- 구비서류 제출
접수
- 신청서류 검토
- 구비서류 확인
문서처리
- 사실 확인 및 심사
- 결과 등록
결과통지
- 결과 통지
- 등록증 교부

원스톱(통합)민원 시행 효과는

처리기간 획기적 단축 : 원스톱(통합) 민원 시행 전 대비 26% 단축처리
접수부서와 처리 부서를 따로 방문할 필요 없음 (One-Stop)

사업등록/휴·폐업신고 면허/자격증발급

담당부서 : 소통민원과 (2024-07-08)
문의전화 : 042-270-4191